1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Recibimos, recopilamos y archivamos la información que agrega a nuestro sitio web o nos proporciona de otra manera. Podemos utilizar herramientas para medir y recopilar información de navegación. También recopilamos información de identificación personal (que incluye nombre, correo electrónico, contraseña, medios de comunicación); detalles de pago y comentarios.


2. ¿Cómo recopilamos información?

Cuando realiza transacciones en nuestro sitio web, como parte del procedimiento, recopilamos la información personal que proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.


3. ¿Por qué recopilamos esta información personal?

- Para proporcionar y operar los Servicios;
- Proporcionar a nuestros usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
- Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con servicios y mensajes promocionales;
- Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que podemos utilizar nosotros o nuestros socios comerciales para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;


4. ¿Cómo almacenamos, usamos y compartimos la información personal de los visitantes de nuestro sitio web?

Nuestro negocio está alojado en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona una plataforma en línea que nos permite vender productos y servicios a nuestros clientes. Tu información puede almacenarse en la base de datos de Wix.com. Wix.com almacena tu información en servidores seguros detrás de un firewall.

Todas las entradas de pago directo que ofrece Wix.com y que utiliza nuestra empresa se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, administrado por PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.



5. ¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio?

Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para ayudarlo a resolver un problema relacionado con su cuenta, para resolver una disputa de pago, para cobrar tarifas o deudas, para encuestas o cuestionarios, para noticias sobre nuestra empresa o por cualquier otro motivo que es necesario revisar nuestro contrato de acuerdo con las leyes locales. Para ello, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico, teléfono y mensajes de texto.


6. ¿Cómo pueden los visitantes del sitio retirar el consentimiento?

Si ya no desea que recopilemos su información personal, comuníquese con nosotros a través del chat en línea. 


7. Actualizaciones de la política de privacidad

Tenemos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise regularmente. Los cambios y aclaraciones se pondrán en práctica inmediatamente después del cambio en nuestro sitio web. Si realizamos cambios en los materiales de esta política, se lo notificaremos para que conozca la información que recopilamos y cómo la usamos. 

8. Su información de contacto

Si desea: acceder, corregir o eliminar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted, no dude en comunicarse con nosotros a través del chat en vivo.